L’FBI, il DoD e lo shock del riconoscimento (facciale).

Con l’aiuto di Mohar Chatterjee e Derek Robertson

A Pechino, alcuni angoli di strada avere dozzine di telecamere per rintracciare i cittadini. Mosca ha sistemi di pagamento con riconoscimento facciale alle stazioni della metropolitana. La polizia di Londra usa quel software per “contrastare i reati gravi.

Per la maggior parte del mondo, è chiaro: la tecnologia di riconoscimento facciale è qui, viene utilizzata e non importa che alcune nazioni, inclusa la nostra stessa, si facciano beffe della tecnologia come un’invasione della privacy.

La cosa forse più sorprendente, però, è che parte di quella derisione potrebbe essere… un po’ ricco, se non addirittura ipocrita. Un tesoro di documenti ottenuta dal Washington Post ha scoperto gli sforzi del governo per fare esattamente ciò che gli Stati Uniti hanno detto che non avrebbe fatto: spiare i cittadini. Per anni, l’FBI e il Dipartimento della Difesa sono stati attivamente coinvolti nella ricerca e nello sviluppo della tecnologia di riconoscimento facciale, sperando che potesse essere utilizzata in luoghi pubblici come le stazioni della metropolitana e gli angoli delle strade per identificare o rintracciare i cittadini senza il loro consenso.

E ora i legislatori stanno prendendo nota e mettono la tecnologia esattamente nel mirino. Sebbene sia difficile prevedere cosa farà il Congresso su un determinato argomento, per non parlare della tecnologia all’avanguardia, è il tipo di notizia bomba che potrebbe fare scalpore nel regno delle politiche negli anni a venire.

Attualmente, non ci sono leggi federali che ti dicono non posso Tieni traccia dei cittadini utilizzando il software di riconoscimento facciale. Ma diversi legislatori, tra cui il senatore democratico Ed Markey del Massachusetts, vogliono cambiarlo. Ha in programma di rinnovare una spinta per una legislazione che limiti l’uso di tale software da parte delle agenzie federali, una misura introdotta per la prima volta tre anni fa.

“Non possiamo permettere al governo federale di tessere una rete di sorveglianza che invade la privacy degli americani con il riconoscimento facciale e la tecnologia biometrica, trattando ognuno di noi come sospetti in un’indagine sfrenata”, ha detto Markey al Digital Future Daily in una dichiarazione.

I co-sponsor includono un appello di icone liberali, come i senatori Bernie Sanders (I-Vt.) ed Elizabeth Warren (D-Mass.), insieme ai sostenitori della Camera democratica tra cui Reps. Pramila Jayapal (D-Wash.), Earl Blumenauer (D-Ore.) e Barbara Lee (D-Calif.), solo per citarne alcuni. Ma, finora, nessun repubblicano ha firmato il disegno di legge.

IL Riconoscimento facciale e legge sulla moratoria della tecnologia biometrica prende di mira specificamente il riconoscimento facciale e altre tecnologie in quanto pongono “significativi problemi di privacy e libertà civili e danneggiano in modo sproporzionato le comunità emarginate”, hanno scritto i legislatori, citando i rapporti di cattiva condotta della polizia.

I sostenitori di lunga data dei limiti del riconoscimento facciale concordano sul fatto che è ora di agire.

La rappresentante Yvette Clark (DN.Y.) ha definito i rapporti sugli sforzi di riconoscimento facciale del governo “profondamente inquietanti”, in particolare perché le persone di colore e le donne sono stati spesso erroneamente identificati dal software in passato. Ha co-sponsorizzato il Facial Recognition Act del 2022, che ha cercato di limitare o vietare alla polizia l’uso del software di riconoscimento facciale.

“Senza una rete normativa completa in atto, affidare questa tecnologia alle forze dell’ordine in cui il rischio di identificazione errata può essere estremamente dannoso è preoccupante”, ha dichiarato Clark al Digital Future Daily in una dichiarazione. “Le nostre comunità non devono essere soggiogate dal vivo sotto questo microscopio spesso errato”.

Sono i primi giorni del dibattito. E, come abbiamo notato sopra, è sempre un gioco d’ipotesi che cerca di triangolare ciò che finirà per fare Capitol Hill. Ma democratici e repubblicani sono venuti insieme in passato per far esplodere la tecnologia di riconoscimento facciale. Quindi, sembra possibile che, man mano che emergono dettagli sul crescente interesse degli Stati Uniti a svilupparlo, il Congresso abbia finalmente la possibilità di emanare alcune linee guida.

Nel frattempo, esperti esterni lanciano da anni l’allarme normativo.

Sono necessari guardrail chiave per assicurarsi che il software di riconoscimento facciale sia utilizzato in modo appropriato, come James Andrew Lewis e William Crumpler del Center for Strategic and International Studies delineato in una relazione. Questi devono affrontare le preoccupazioni sulla tecnologia autonoma che impazzisce, la trasparenza con il pubblico su come viene utilizzato il software e un’adeguata supervisione, tra molti altri argomenti.

Pur tracciando una linea nell’usarlo sul pubblico, i funzionari federali hanno a lungo sostenuto che il riconoscimento facciale è fondamentale per combattere il terrorismo e la criminalità. C’è anche la possibilità che si diffonda nel settore privato dove si trovano i ricercatori sviluppare la sorveglianza che può dedurre con chi sei amico in base al riconoscimento facciale.

I movimenti di base per imporre limiti all’uso del riconoscimento facciale, come la causa legale dell’ACLU per ottenere i documenti, potrebbero richiedere del tempo per produrre risultati, ma è “più probabile che portino a risultati politici a lungo termine che bilanciano gli interessi di coloro che attraversano società” rispetto alla politica iniziale del governo, scrive Paul Scharre del Center for a New American Security nuovo libro Quattro campi di battaglia.

“Il buon governo non è sempre un governo rapido”, scrive.

Salesforce svelato EinsteinGPT Oggi — un prodotto di intelligenza artificiale sviluppato in collaborazione con OpenAI, finalizzato ad aiutare i venditori aziendali a dialogare con i propri clienti esistenti e potenzialmente a trovarne di nuovi (c.d. “customer relationship management”). Un gruppo di giornalisti tecnologici (incluso il tuo corrispondente) ha visto EinsteinGPT in azione durante una demo dal vivo lunedì mattina.

EinsteinGPT è in grado di reperire informazioni su un’azienda (compresi i contatti chiave) da Internet o dai database di un’azienda e generare testo per e-mail e messaggi Slack. In ogni fase, gli sviluppatori di Salesforce hanno sottolineato che un essere umano ne ha bisogno cancella la sottoscrizione su qualsiasi azione intrapresa da EinsteinGPT, come l’invio di un’e-mail di sensibilizzazione del cliente.

Ho parlato con il Dr. Brendan Keegan, un docente presso la Maynooth University irlandese che ricerca le applicazioni di intelligenza artificiale nel marketing, su come il debutto dell’IA generativa di Salesforce cambierà il modo in cui le aziende parlano tra loro delle cose aziendali che stanno facendo (il proverbiale spazio B2B).

In breve: non è una schiacciata.

Il B2B riguarda le relazioni “, ha affermato il dott. Keegan. Acquirenti e fornitori aziendali hanno contratti a lungo termine e molte di queste relazioni si basano sull’interazione umana, ha affermato il dott. Keegan. Ha fatto riferimento a Hank Hill, il venditore di propano di “re della Collina”, per spiegare perché un rappresentante di vendita con decenni di esperienza e competenza nella vendita di un particolare prodotto potrebbe trovare l’IA generativa una pillola difficile da digerire.

Sentirsi dire che un nuovo sistema “fondamentalmente farà il tuo lavoro per te: comunicherà con i clienti, identificherà i lead, li prenderà di mira, terrà traccia di tutte le interazioni” può causare un “disincanto” nei confronti la tecnologia tra gli utenti previsti, ha affermato il dott. Keegan.

E c’è lo spettatore della privacy dei dati. “La fiducia è potere”, ha detto il dottor Keegan. Salesforce ha bisogno che i propri clienti si fidino della tecnologia alla base di EinsteinGPT prima che siano disposti a usarla.

Gli sviluppatori di Salesforce di TrailblazerDX sembravano consapevoli di questo particolare ostacolo, facendo riferimento più volte a un certo supereroe del Queens potenziato dagli aracnidi durante la loro demo di EinsteinGPT: “Da un grande potere derivano grandi responsabilità”, ha affermato Clara Shih, CEO di Salesforce Service Cloud. Sebbene EinsteinGPT sia connesso al cloud di dati di Salesforce, gli sviluppatori di Salesforce hanno sottolineato che la loro architettura cloud consentirebbe ai propri clienti di contrassegnare i propri dati come “privati”. — Mohar Chatterjee